Anbindung an TK-Anlagen

encoPBX kann mit jeder TK Anlage verwendet werden, die das Auslesen der angefallenen Verbindungsdatensätze über eine serielle, für manche Modelle auch über LAN-Schnittstelle zulässt. Auch ist es möglich Datensätze einzulesen, die im ASCII-Format vorliegen. Die notwendigen Einstellungen der Schnittstellenparametern und des Datensatzaufbaus sind in encoPBX konfigurierbar.

Anbindung mehrerer TK-Anlagen

encoPBX ermöglicht den gleichzeitigen Anschluss und Auswertung mehrerer TK-Anlagen.

Statistiken

Neben der gezielten Auswahl oder Suche von Gesprächsdaten am Bildschirm, erzeugt encoPBX umfangreiche Berichte. Die gewonnenen Ergebnisse können bequem in verschiedenen Formaten in Anwendungen exportiert werden.

Für die Recherche stehen vorgefertigte Filterfunktionen zur Verfügung. Die Statistiken selbst sind frei definierbar und können den individuellen Bedürfnissen angepasst werden.

Rechnungslegung

• Abrechnung nach Nebenstellen
• Vorschaufunktion
• Einzelverbindungsnachweis
• verschiedene, frei gestaltbare Abrechnungsformulare
• Formulareditor
• fortlaufende Rechnungsnummer

Trafficanalyzer

Es werden die Auslastung der B-Kanäle zu verschiedenen Zeiten, Zielnummern, Bündels usw. ausgewertet.

Datenbank

Bei der Aufzeichnung, Verwaltung und Archivierung der Datenbestände findet ein modernes SQL-Datenbanksystem Verwendung.